¿Qué es el ciberespacio?
Cyberslacking se refiere al uso que hace un empleado de computadoras de trabajo y otros recursos durante las horas de trabajo para fines no relacionados con el trabajo. Cuando un empleado tiene problemas cibernéticos, generalmente utilizará estos recursos para asuntos personales y para fines de entretenimiento.
Comprender el ciberespacio
Debido a que muchas empresas necesitan (y a veces se benefician del uso de) internet, el ciberespacio se ha vuelto más frecuente. Y debido a que la mayoría de las empresas están conectadas, a veces se hace más difícil saber cuándo alguien está ciberdelincuente, al menos por adelantado. Sin embargo, muchos empleadores pueden rastrear el uso para descubrir cómo los empleados usan su tiempo en línea.
Los ciberdelincuentes son trabajadores que utilizarán los recursos de la empresa durante las horas de trabajo para su propio placer personal. Los cyberslackers también se conocen como cyberloafers o goldbrickers.
¿Qué están haciendo los Cyberslackers?
En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes navegan por la web en lugar de trabajar. Un empleado puede usar su tiempo para desplazarse por sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y / o Snapchat. Pero debido a que muchas compañías usan estos sitios de redes sociales como canales de comercialización, su uso se vuelve turbio; Es difícil saber si un empleado los está usando para uso personal o comercial.
En otros casos, los ciberdelincuentes pueden conectarse a Internet para jugar o hacer compras minoristas. Los empleadores pueden ver un gran aumento en el uso personal para las compras en línea cuando los minoristas tienen ventas masivas como Black Friday o Cyber Monday. Según una encuesta realizada por la firma de investigación Robert Half Technology, el 23 por ciento de los encuestados dijo que compraría el lunes cibernético en 2017 en lugar de trabajar.
Costos del ciberespacio
Puede haber un costo considerable para el ciberespacio. Lo más obvio es una caída en la productividad. Cuando los empleados se distraen y comienzan a evitar el trabajo al conectarse en línea para otras cosas que no sean trabajo, se vuelven menos productivos. Debido a que un empleado pasa más tiempo navegando por la web, se está concentrando cada vez menos en el trabajo.
Luego está el costo financiero. Según un estudio realizado por una empresa de investigación en Internet en 2005, el ciberataque puede costar a las empresas miles de millones de dólares cada año. Los empleados encuestados dijeron que pasaban más de cinco horas por día de trabajo navegando en la web. Una caída en la productividad significa una caída en las ganancias.
El ciberespacio también puede tener un efecto en la infraestructura del lugar de trabajo. Debido a que los ciberdelincuentes están navegando por los recursos de la compañía (en el tiempo de la compañía), los sistemas de red pueden volverse vulnerables al malware y otras intrusiones. Los empleados nunca conocen el nivel de seguridad de los sitios que visitan, e incluso los sitios de buena reputación pueden proporcionar aperturas al sistema de una empresa. Aunque un sitio social como Facebook puede ser seguro, una aplicación de terceros vinculada a él puede no ser segura y puede ser pirateada.
Rastreo del ciberespacio
Debido al alto costo asociado con él, algunas compañías han hecho todo lo posible para controlar el ciberataque. Aquí hay algunas maneras en que algunas compañías pueden ayudar a frenarlo, haciendo alguno o todos los siguientes:
- Seguimiento de las actividades en línea de sus empleados a través del software Restringir el acceso a sitios inapropiados o relacionados con el trabajo Instituir códigos de conducta con medidas disciplinarias para cualquier persona atrapada en el ciberespacio