Descargo de responsabilidad
Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 74% de las cuentas de inversionistas minoristas pierden dinero cuando intercambian CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse correr el alto riesgo de perder su dinero.
Forex.com fue fundada en 2001 y está regulada en varios países. Ofrece plataformas comerciales robustas tanto para el nuevo operador como para el profesional. Su empresa matriz es GAIN Capital Holdings, que cotiza en la Bolsa de Nueva York bajo el ticker GCAP.
El precio es transparente, aunque se ofrecen varios tipos de cuentas. Por ejemplo, en un tipo de cuenta, los operadores pagan el diferencial en cada operación. Otros tipos de cuentas cobran una comisión, pero el diferencial es menor. Forex.com proporciona los spreads promedio para todos estos tipos de cuentas.
Forex.com actualmente se clasifica en la siguiente categoría:
Divulgación de Forex.com: el comercio de Forex implica un riesgo significativo de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. El aumento del apalancamiento aumenta el riesgo.
Pros
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Gran funcionalidad móvil y de escritorio
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Gráficos TradingView integrados en la plataforma
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Altamente regulado
Contras
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Diferenciales más altos que los corredores internacionales
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Solo un pequeño descuento para comerciantes activos
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Sin protección de saldo negativo
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No hay comercio de moneda criptográfica en EE. UU., Pero está permitido en otros países
Confiar
3.4Forex.com está regulado en el Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia, Japón, Singapur y las Islas Caimán. Dado que las leyes varían según el país, los productos ofrecidos en cada país también varían. Por ejemplo, los CFD no están disponibles para clientes de EE. UU., Pero están disponibles fuera de EE. UU.
Los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos de Forex.com, lo que ayuda a proteger el dinero del cliente en caso de que la empresa tenga problemas financieros. La compañía no proporciona ningún seguro adicional en términos de protección de fondos. La excepción es en Canadá, donde los fondos de los clientes canadienses están protegidos por el Fondo Canadiense de Protección al Inversor.
Las cuentas de clientes pueden ser negativas, ya que Forex.com no ofrece protección de saldo negativo. Sin embargo, las cuentas se supervisan automáticamente, y si un cliente no tiene suficiente margen en su cuenta, las posiciones se liquidarán automáticamente. Debido a la naturaleza de rápido movimiento de los mercados, esto no siempre evitará saldos negativos. En inglés simple, los operadores con saldos de cuenta negativos están enganchados por más dinero del que depositaron inicialmente en sus cuentas.
Se ofrecen stop loss garantizados, pero a un costo. Los stop loss típicos ayudan a controlar el riesgo, pero están sujetos a deslizamientos que podrían causar un saldo negativo durante movimientos extremos del mercado.
El precio es transparente y se encuentra fácilmente en Forex.com. Además, las cuentas de demostración funcionales se proporcionan de forma gratuita, lo que brinda a los clientes potenciales tiempo para evaluar la estructura de precios antes de comprometer capital real.
Si bien Forex.com cifra sus datos, se ofrece poca seguridad adicional, como la tecnología de huellas digitales o la autenticación de dos factores.
Experiencia de escritorio
4.2 4.2Las plataformas de negociación de Forex.com se adaptan al profesional de negociación de día activo, así como al comerciante ocasional a largo plazo. Elija entre la plataforma de negociación avanzada o MetaTrader 4 (MT4) para una experiencia de escritorio, el comerciante web para una experiencia de negociación basada en navegador, o elija la aplicación móvil Forex.com o MT4 para operar en dispositivos inteligentes portátiles.
Ya sea que utilice el comerciante web o la plataforma de negociación avanzada descargable, realizar operaciones es fácil. (Por supuesto, eso no significa que ganar dinero sea fácil). Puede comerciar directamente desde los gráficos haciendo clic derecho o presionando los botones de compra y venta en la parte superior del gráfico. Esto abre una ventana de orden donde se establece la entrada, el stop loss y el objetivo de ganancias. Habilite el comercio con un clic para una ejecución comercial rápida.
Dentro de las plataformas, los operadores pueden acceder a gráficos, calendarios económicos, noticias, ver posiciones e historial de operaciones / pedidos, acceder a señales comerciales e informes de investigación, así como análisis de mercado de analistas de Forex.com.
No hay muchos inconvenientes en las plataformas. Hay un montón de indicadores y herramientas de dibujo, y es lo suficientemente funcional como para realizar intercambios rápidos si es necesario.
Una cuenta de Forex.com también se puede integrar con NinjaTrader, una popular plataforma de negociación de terceros.
Experiencia móvil
3.5La aplicación móvil es funcional, brindando a los operadores acceso a toda la información de su cuenta. Los comerciantes pueden agregar o retirar fondos, ver el historial comercial, crear listas de observación, acceder a noticias y ver gráficos desde la aplicación móvil. También es fácil de navegar y configurar.
La función de gráficos es uno de los inconvenientes de la aplicación móvil. Hay un número limitado de indicadores comunes disponibles, como RSI, MACD y promedios móviles, pero faltan funciones de dibujo y herramientas técnicas más avanzadas.
La funcionalidad de orden completa está disponible, incluidas las órdenes condicionales y la capacidad de colocar fácilmente stop loss y objetivos de ganancias en el momento de una operación.
Productos de inversión
3.5Los clientes estadounidenses tienen acceso a 83 pares de divisas, así como a oro y plata sin apalancamiento. Los clientes fuera de los EE. UU. Tienen acceso a todos los pares de divisas, así como a los CFD sobre acciones, materias primas e índices. El comercio de criptomonedas está disponible en el Reino Unido
Abrir una cuenta requiere solo 50 unidades de la moneda de la cuenta. Por ejemplo, en los Estados Unidos, se puede abrir una cuenta con tan solo $ 50.
El tamaño mínimo de comercio en una moneda es de $ 1, 000. Por lo tanto, si abre una cuenta con $ 50, se requiere un apalancamiento de al menos 20: 1 para tomar la posición más pequeña posible. El apalancamiento aumenta el riesgo.
Comisiones y tarifas
3.1Forex.com es principalmente un corredor de mercado. Esto significa que no conectan los pedidos de los clientes con los precios brutos que se ofrecen en el mercado. En cambio, Forex.com aumenta el precio ligeramente, creando un diferencial más grande, que es cómo generan ingresos. Los márgenes se pueden ver al comparar una cuenta estándar y una cuenta de acceso directo al mercado (DMA). La cuenta DMA no ofrece márgenes en los spreads, pero se cobra una comisión. La cuenta estándar no ofrece comisiones, pero presenta spreads más grandes. La cuenta de comisión está en el medio. Tiene spreads reducidos (todavía algunos márgenes) y comisiones ligeramente más bajas que la cuenta DMA.
Forex.com va a la zaga de los corredores internacionales en términos de precios, y muchos corredores internacionales ofrecen diferenciales más ajustados y comisiones más bajas a los comerciantes, incluso con cuentas pequeñas.
Los operadores de cuentas estándar y de comisiones también pueden beneficiarse del Programa Active Trader. El programa está abierto a cualquier persona que abra una cuenta con al menos $ 25, 000 o que negocie $ 25 millones en un mes. El programa no está abierto a los titulares de cuentas DMA, ya que esa cuenta ya tiene reducciones de tarifas basadas en el volumen.
En términos de otras tarifas, cualquier cuenta con menos de $ 10, 000 USD y sin actividad comercial durante más de 12 meses está sujeta a una tarifa de inactividad de $ 15 por mes. Las cuentas de más de $ 10, 000 están exentas de las tarifas de inactividad.
Forex.com no cobra tarifas adicionales por los depósitos. Para retiros, cheques y pagos ACH son gratuitos. Las transferencias electrónicas de EE. UU. Por debajo de $ 10, 000 conllevan una tarifa de $ 25, y todas las demás transferencias electrónicas son de $ 40. Las transferencias bancarias de más de $ 10, 000 son gratis.
Atención al cliente
3.5Los clientes tienen múltiples formas de contactar a Forex.com, incluyendo chat en línea y soporte telefónico en vivo, así como extensas preguntas frecuentes y tutoriales en su sitio web. El soporte está disponible desde las 10 a.m. ET del domingo hasta las 5 p.m. ET del viernes.
El chat en línea y la asistencia telefónica están disponibles para clientes actuales y potenciales. El soporte de redes sociales no está disponible, aunque tienen cuentas de redes sociales donde publican análisis de mercado e información de la compañía.
El soporte de chat es un chatbot. Esto limita las preguntas que se pueden hacer y elimina la posibilidad de encontrar respuestas a cualquier cosa más allá de las preguntas más simples.
Para preguntas más detalladas, envíe un mensaje por correo electrónico. La función de mensaje se proporciona en la parte inferior de la página de Soporte en Forex.com. Se responderán preguntas específicas, pero espere esperar de uno a tres días hábiles para recibir una respuesta.
La asistencia telefónica es la forma más rápida de que una persona real responda sus preguntas. Hay un pequeño menú para elegir al comienzo de la llamada. Los tiempos de espera variarán según el volumen de la llamada, pero durante un día normal, puede esperar varios minutos antes de conectarse con un representante.
Lo que necesitas saber
Forex.com es una buena opción para el operador muy activo porque el comercio activo da como resultado costos comerciales más bajos. Forex.com también es una buena opción para el comerciante infrecuente debido a que las tarifas y los diferenciales ligeramente más altos de Forex.com son insignificantes si solo toma algunas transacciones por mes.
Sin embargo, para los operadores intermedios, que realizan algunas transacciones por día, Forex.com tiene márgenes y tarifas ligeramente más altos que muchos corredores fuera de los EE. UU., Lo que podría aumentar innecesariamente los costos de negociación.
Metodología
Investopedia se dedica a proporcionar a los inversores revisiones y calificaciones imparciales de los corredores en línea. Nuestras revisiones son el resultado de seis meses de evaluación de todos los aspectos de la plataforma de un corredor en línea, incluida la experiencia del usuario, la calidad de las ejecuciones comerciales, los productos disponibles en sus plataformas, los costos y tarifas, la seguridad, la experiencia móvil y el servicio al cliente. Establecimos una escala de calificación basada en nuestros criterios, recolectando más de 3, 000 puntos de datos que pesamos en nuestro sistema de puntuación de estrellas.
Además, todos los corredores que encuestamos tenían que completar una encuesta de 320 puntos sobre todos los aspectos de su plataforma que utilizamos en nuestras pruebas. Muchos de los corredores en línea que evaluamos nos proporcionaron demostraciones en persona de sus plataformas en nuestras oficinas.
Nuestro equipo de expertos de la industria, liderado por Theresa W. Carey, realizó nuestras revisiones y desarrolló la mejor metodología de la industria para clasificar las plataformas de inversión en línea para los usuarios en todos los niveles. Haga clic aquí para leer nuestra metodología completa.
